来源：金狮贵宾会宾至如归显网址js体育器材 发布时间：2024-09-01 23:39:46

    

　　打造服务品牌★★ღ，让每一个机场都有自己的服务标签★★ღ；提供暖心服务★★ღ，让每一位旅客感受温情时刻★★ღ；创造特色体验★★ღ，让每一处目的地都有七彩风情......今年暑运期间★★ღ，云南航空产业投资集团有限责任公司（以下简称航产投集团）频频推出“花式”服务★★ღ，为旅客提供温馨舒适的旅行体验★★ღ。

　　“让出行体验更优质★★ღ，让服务品牌更响亮★★ღ。”以品牌创建为依托★★ღ，云南航产投集团聚焦“长水常准”“保腾芒”“易畅转”“云快线”等服务品牌★★ღ，逐步树立服务品牌标杆★★ღ。

　　昆明机场重点聚焦中转服务提质增效★★ღ，打造“易畅转”品牌★★ღ，开通至官渡古镇★★ღ、翠湖公园★★ღ、斗南花市等多条城市观光线路★★ღ；增加城市候机楼和驿站数量★★ღ，为中转旅客提供过夜住宿★★ღ、免费电瓶车★★ღ、快速安检通道等延伸服务★★ღ；与联检单位一道★★ღ，积极争取24小时过境免检等政策★★ღ，进一步提升通关便利化水平★★ღ。

　　西双版纳机场推出“雨林空港 无忧畅行”“候鸟无忧”等服务品牌金狮贵宾会(中国)VIP官方网站★★ღ。★★ღ，提供包括“首乘无忧”“行李无忧”“儿童无忧”“中转无忧”等服务★★ღ，满足旅客的不同出行需求金狮贵宾会官网app★★ღ。

　　丽江机场结合“四型机场”建设★★ღ，推出“丽韵蓝天 和美空港”品牌★★ღ，将传统节日与纳西文化相融合★★ღ，通过“送一副纳西对联★★ღ、看一场纳西古乐金狮贵宾会官网app★★ღ、学写一个东巴字★★ღ、穿一套纳西服饰★★ღ、说一句纳西话”等活动★★ღ，使旅客在丽江机场感受到文化浸润和艺术陶冶★★ღ。

　　当前★★ღ，旅客在云南省内15个机场都能享受到引领★★ღ、帮扶★★ღ、协助乘机等服务★★ღ，各机场全覆盖设置“首乘”旅客服务柜台★★ღ。

　　昆明机场推出“晚安长水”服务★★ღ，成为继北京大兴★★ღ、成都天府机场之后国内第3个为过夜旅客提前办理值机手续的机场★★ღ。在昆明机场旅客预订第二天早上9点前早出港的航班君牧★★ღ，可以在当天晚上10点到第二天凌晨2点在航站楼专属值机柜台提前办理值机手续★★ღ，并在安检后到专用候机区（1★★ღ、2号登机口）休息等候★★ღ。为方便旅客君牧★★ღ，昆明机场还协同航食公司在晚上11点到早上7点为休息旅客供应品类丰富价格惠民的“温暖早餐”★★ღ，协调便利店商家24小时营业保障★★ღ，免费提供牙具★★ღ，充电设施和24小时问询等服务★★ღ。

　　航站楼内熙熙攘攘的人群中★★ღ，身穿志愿服务红马甲的志愿者们是暑运保障工作中最耀眼的“一抹红”★★ღ。航产投集团团委通过“扬帆计划”★★ღ、校企合作★★ღ、党员先锋服务队等方式★★ღ，组织60余名志愿者在航站楼内对过往旅客引导咨询★★ღ、现场维序★★ღ、文明劝导★★ღ、重点帮扶★★ღ。

　　云南省内各机场充分结合地域特点★★ღ、民族特色★★ღ，推出形式多样的服务产品和活动★★ღ，让旅客感受到不一样的传统文化和民族风情★★ღ。

　　昆明机场在航站楼内打造多个鲜花主题景观★★ღ，为旅客送上独属于云南的春之浪漫★★ღ。该机场还引入鲜花即时零售★★ღ，在旅客到达行李提取转盘处★★ღ，放置质优价美的鲜花产品★★ღ，旅客扫码支付9.9元★★ღ，即可购买一束鲜花金狮贵宾会官网app★★ღ。

　　大理机场开展博物馆送展进机场★★ღ，邀请非遗传承人到候机楼为旅客做糖人剪纸★★ღ、赠送甲马篆刻等特色活动★★ღ，工作人员着民族盛装★★ღ，为远到的旅客献上白族“三道茶”和绣荷包★★ღ。

　　宁蒗泸沽湖机场以“彝乡明珠 情暖空港”为服务特色★★ღ，推出“民族服装展示”“民族打跳”“乐队表演”等特色服务产品★★ღ，展示泸沽湖民族风情★★ღ。

　　柬埔寨暹粒吴哥国际机场为深度融入和服务共建“一带一路”★★ღ，在机场打造了展示柬埔寨和中国云南丰富世界遗产摄影作品的“中柬文化走廊”★★ღ。

　　为有效应对暑运客流高峰金狮贵宾会官网app★★ღ，减少旅客排队过检时间★★ღ，昆明机场对外开放了B2层值机柜台及B3层安检区域★★ღ，无需办理行李托运的旅客★★ღ，可以直接在B2层值机后到B3层过安检★★ღ，快速到达登机口登机金狮贵宾会官网★★ღ。

　　航产投集团空港物流公司联合航司★★ღ、快递等企业★★ღ，推出专项货物保障服务★★ღ，加快推进陆运货物向空运转移国手培训★★ღ。★★ღ，协调快递公司实施小件货物集包发运君牧★★ღ，有效提升货物保障效率★★ღ，降低货物破损★★ღ。

　　空港航食公司在候机楼内设立特色展示区★★ღ，让旅客在等待航班的同时★★ღ，近距离感受云南的自然馈赠★★ღ，把云南这一“世界野生菌王国”的食用菌产业和文化淋漓尽致地展现出来★★ღ。

　　空港商贸公司在昆明机场航站楼内核心位置设置云南省“绿色食品牌”展示营销中心君牧★★ღ，为旅客提供了绿色云品的“一站式”购物平台君牧★★ღ。

　　澜沧机场开展了服务质量专项提升工作★★ღ，围绕14个旅客服务节点★★ღ，3个行政服务节点★★ღ，制定了112条服务标准★★ღ，还建立了投诉案例速查手册君牧★★ღ，针对15个投诉案例场景★★ღ，分别制定服务流程和解决方案★★ღ。

　　随着旅游市场的逐步恢复★★ღ，特别是144小时过境免签★★ღ、落地签等多重利好政策加持下★★ღ，入境游热度持续攀升★★ღ，中国免签“朋友圈”持续扩容★★ღ。

　　昆明机场130个人工值机柜台以及超过12家航司的售票柜台全面实现外籍人员持有效证件进行线下购票★★ღ、退改签服务★★ღ，同步优化值机及安检环节中外籍旅客证件的读取和识别功能★★ღ，提高时效及识别准确率★★ღ。

　　云南省内15个机场的76台自助值机以及22台自助托运设备完成双语功能升级★★ღ，机场商户现金受理覆盖率达到100%★★ღ。省内4个口岸机场共计配置6台可受理外币卡的自助取款机★★ღ，昆明机场配置2个外币兑换中心★★ღ、丽江机场配置1个外币兑换中心★★ღ。

　　今年4月★★ღ，云南省首个境外来宾支付服务中心落地昆明机场★★ღ，丽江机场联合中国人民银行丽江市分行推进支付便利化服务工作贵宾会★★ღ，成为继昆明机场之后省内第二个建立境外来宾支付服务中心的机场★★ღ。西双版纳机场君牧★★ღ、芒市机场★★ღ、大理机场在国际金狮贵宾会官网app★★ღ、国内问询台合并设立境外来宾支付服务咨询点★★ღ，更好满足老年人★★ღ、外籍来华人员等群体在机场多样化的支付服务需求★★ღ。

　　西双版纳机场聚焦国际候机楼的区位及内部空间★★ღ，安排专车负责国内到达转国际旅客的摆渡保障★★ღ，提前安排专人与出境旅游团队对接★★ღ，提前获取团队旅客的值机信息★★ღ，通过错峰方式减少值机柜台的排队等待人数★★ღ。同时协同航空公司采用增加辅检员的办法金狮贵宾会宾至如归显网址★★ღ。★★ღ，协助西双版纳海关增强保障能力★★ღ，提高通关效率★★ღ。（马初霞）